# ERP-Lastenheft – ausfüllbare Arbeitsvorlage

SYNQ · Stand 24.09.2026 · Version Ihres Dokuments: [eintragen]

Diese Vorlage ist ein eigenständiger Planungsvorschlag, keine Norm- oder Vertragsvorlage. Beispielinhalte ersetzen. Anforderungen und erforderliche Fach-/Rechtsprüfungen für Ihr Unternehmen ergänzen.

## 1. Auftrag und Grenzen

- Unternehmen / Bereich: [eintragen]
- Anlass des Vorhabens: [eintragen]
- Gewünschtes Ergebnis: [eintragen]
- Enthaltener erster Prozess: [eintragen]
- Ausdrücklich außerhalb des Umfangs: [eintragen]
- Verantwortliche Entscheidungsperson: [eintragen]

## 2. Ist-Prozess und Zielprozess

- Auslöser: [eintragen]
- Beteiligte Rollen: [eintragen]
- Heutige Schritte / Anwendungen: [eintragen]
- Konkrete Reibung: [eintragen]
- Gewünschte Folge / Ergebnis: [eintragen]
- Sonderfälle: [eintragen]
- Anonymisierter Beispielvorgang: [Referenz]

## 3. Anforderungsregister

Nutzen Sie erp-lastenheft-de.csv. Ein Eintrag je getrennt prüfbarer Anforderung. Kennungen bleiben stabil. Muss/Soll/Kann gemeinsam definieren; offene Entscheidungen sichtbar lassen.

- Muss bedeutet in diesem Projekt: [eintragen]
- Soll bedeutet: [eintragen]
- Kann bedeutet: [eintragen]
- Wer entscheidet Konflikte? [eintragen]

## 4. Daten und Schnittstellen

| Objekt / Übergabe | Führende Quelle | Ziel | Richtung / Auslöser | Fehlerbehandlung | Verantwortlich |
|---|---|---|---|---|---|
| [eintragen] | | | | | |

- Datenbestand / Größenordnung: [eintragen]
- Bekannte Qualitätsprobleme: [eintragen]
- Export-/Zugangsprüfung: [eintragen]
- Aufbewahrung / Löschung / Datenschutz: [zuständige Prüfung und Ergebnisreferenz]

## 5. Rollen und Betrieb

| Rolle | Darf lesen | Darf bearbeiten | Darf freigeben | Explizit ausgeschlossen |
|---|---|---|---|---|
| [eintragen] | | | | |

- Betriebszeiten / Verfügbarkeit: [Anforderung und Messweise]
- Antwortzeit / Datenvolumen / gleichzeitige Nutzung: [Vorgang, Umgebung, Grenzwert]
- Sicherung / Wiederherstellung: [Ziel, Verantwortung, Nachweis]
- Fehlerbearbeitung / Support: [Vereinbarung]
- Dokumentation / Export / spätere Übergabe: [Anforderung]

## 6. Demoszenario und Anbieterantwort

- Szenario-ID / zugehörige Anforderungs-IDs: [eintragen]
- Ausgangsdaten und Rolle: [eintragen]
- Handlung: [eintragen]
- Erwartetes Ergebnis: [eintragen]
- Sonder-/Fehlerfall: [eintragen]
- Gezeigtes Ergebnis / Nachweis: [eintragen]
- Standard / Konfiguration / Erweiterung / offen: [eintragen]
- Voraussetzungen und Aufwand: [Anbieterantwort]
- Fachliche Bewertung / Entscheider: [eintragen]

## 7. Freigabe und Änderungen

- Freigegebene Version / Datum / Verantwortliche: [eintragen]
- Geltender Leistungsumfang: [Dokumentreferenz]
- Offene Punkte mit Zuständigen: [eintragen]

| Änderung | Grund | Betroffene IDs | Auswirkung auf Umfang / Aufwand / Termin | Entscheidung |
|---|---|---|---|---|
| [eintragen] | | | | |

Welche Dokumente verbindlich werden und wie Änderungen vereinbart werden, wird im konkreten Projekt geregelt.