SYNQ
Projekt besprechen

Individuelle ERP- und CRM-Software, die Ihrem Betrieb folgt.

SYNQ ist eine AI Company für individualisierte ERP- und CRM-Systeme. Wir richten Software an Ihren Abläufen aus und koppeln sie auf Wunsch mit KI. Damit aus Ihrem Softwareprojekt ein System wird, mit dem Ihr Team arbeiten kann.

Projekt besprechen

Ihr Prozess bestimmt das System.

Ihre Software soll dort helfen, wo heute Informationen fehlen, Aufgaben liegen bleiben oder mehrere Listen denselben Vorgang beschreiben. Welcher Bereich zuerst dazugehört, entscheidet Ihr konkreter Engpass.

ERPBetrieb organisieren.

Aufträge, Ressourcen und Abläufe.

SSYNQ ERPArbeitsübersicht
ProjektplanungDiese Woche
VorgangMoDiMiDoFr
ProjektstartProjektteam
Planung
AnbindungEntwicklung
Umsetzung
PrüfungFachbereich
Abnahme
Bereit für den nächsten SchrittPlanung übergeben · Fachbereich zugeordnet
ERP-Software entdecken

Illustrativer Interface-Entwurf mit Beispieldaten.

Von einem bestätigten Auftrag bis zur freigegebenen Leistung: Ein ERP-Projekt kann Zuständigkeiten, Bearbeitungsstände und Übergaben zusammenführen. Der benötigte Funktionsumfang richtet sich danach, wie Ihr Unternehmen arbeitet und welche Systeme bestehen bleiben sollen.

ERP-Software ansehen

CRMKunden betreuen.

Kontakte, Gespräche und nächste Schritte.

SYNQ CRMKunden & Gespräche
Lea MusterProjektanfrage
Im Gespräch
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„Können wir die Anbindung gemeinsam durchgehen?“

Gesprächsnotiz

Technische Fragen für den nächsten Termin sammeln.

DO10:00
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CRM-Software entdecken

Illustrativer Interface-Entwurf mit Beispieldaten.

Wer ist für eine Anfrage zuständig? Was wurde zuletzt besprochen? Welche Aufgabe folgt als Nächstes? Ein individuelles CRM bringt Kundeninformationen und Vertriebsabläufe in eine Struktur, die Ihr Team im Alltag nutzen kann.

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Ein klarer Umfang für Ihren ersten Prozess.

Ein individuelles System beginnt mit einer Entscheidung über den Umfang: Welche Funktion brauchen Sie wirklich, welcher Prozess muss zuerst laufen und welche Ergänzung kann später folgen?

Individualisierung soll sich an den Aufgaben Ihres Teams zeigen, etwa an passenden Rollen, verständlichen Status und den richtigen Informationen für eine Freigabe. Der erste produktive Umfang soll früh erkennbar werden. Dafür schlagen wir einen klar abgegrenzten Einstieg mit überprüfbaren Anforderungen vor.

Auch der Preis muss zu diesem Umfang passen. Ein fairer Vergleich berücksichtigt neben der Umsetzung die Datenübernahme, Anbindungen, Einführung und laufende Betreuung. Welche Lösung wirtschaftlich zu Ihrem Projekt passt, zeigt der Vergleich Ihrer Anforderungen mit dem konkreten Angebot.

Den gesamten Aufwand einordnen

Ihr Prozess.Unser nächstes Gespräch.

Bringen Sie einen Ablauf mit, der heute zu viel Abstimmung braucht. Gemeinsam klären wir, wo Ihr System ansetzen soll. Ein Beispiel aus Ihrem Alltag reicht für den Anfang.

Projekt besprechenERP und CRM im Vergleich

KI dort, wo sie Arbeit abnimmt.

KI kann im Kundensystem eine konkrete Aufgabe übernehmen: zum Beispiel Informationen aus einem Dokument für die Erfassung vorbereiten oder einen Kundenverlauf für das nächste Gespräch zusammenfassen. Ob das sinnvoll funktioniert, muss mit passenden Daten geprüft werden.

Für einen möglichen Einstieg gilt: Daten bereitstellen, Vorschlag erhalten, fachlich prüfen, freigeben. Welche Informationen verwendet werden dürfen und was bei einem Fehler geschieht, gehört zum geplanten Ablauf. Die Einzelheiten finden Sie bei unserer KI-Integration für ERP und CRM.

Die KI-Funktion in Ihrem fertigen ERP oder CRM bleibt optional. Entscheidend ist, ob sie eine klar beschriebene Aufgabe im Alltag unterstützt.

Mit einem klaren ersten Prozess starten.

Bringen Sie einen Vorgang mit, der heute unnötig viel Abstimmung braucht. Dazu die beteiligten Systeme und die Menschen, die fachlich entscheiden können.

  1. 01

    Vorgang mitbringen

    Ein konkretes Beispiel.
    Die beteiligten Menschen und Systeme.

  2. 02

    Umfang klären

    Festhalten, was zuerst dazugehört.
    Und was später folgen kann.

  3. 03

    Entwurf prüfen

    Den Ablauf sichtbar machen.
    Mit Ihrem Team abgleichen.

Vom Entwurf
zum Einsatz.

Unser Vorschlag: zuerst den benötigten Ablauf und seine Grenzen festhalten, anschließend einen prüfbaren Entwurf erarbeiten und Datenübernahme sowie Abnahme vorbereiten. Der Weg zum produktiven Einsatz wird im konkreten Projekt vereinbart. Ein früher Zwischenstand ersetzt weder Tests noch die Vorbereitung Ihres Teams.

Ob eine bestehende Plattform angepasst, ergänzt oder eine neue Lösung entwickelt werden sollte, hängt von Ihren Anforderungen ab. Die technische Basis, Zuständigkeiten und laufenden Leistungen müssen dazu im Angebot klar beschrieben sein.

Gute Entscheidungen beginnen vor der Software.

BudgetWas gehört in Ihre Kalkulation?ERP-EinführungVom ersten Prozess zur Abnahme.CRM-EinführungEin System im Team verankern.SystemwahlWo ERP und CRM sich treffen.
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Was soll Ihr System für Sie lösen?

Beschreiben Sie den Prozess, den Sie verbessern möchten. Ein Beispiel aus Ihrem Arbeitsalltag ist ein guter Anfang. Ein fertiges Lastenheft brauchen Sie dafür nicht.

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